國航帶你看世界,360oCPC助力國航APP推廣實現飛躍
2019-01-11 14:26:48   來源:互聯網
內容摘要
中國國際航空公司作為旅行中的貼心朋友,一直以來為數億旅客提供便捷舒適的服務體驗。不僅如此,國航作為中國唯一載國旗飛行的航空公司、全球最大的航空聯盟——星空聯盟成員,肩負著向全世界展示中國企業形象和中國文化的責任。國航正用“國際品質、專業信賴、中國風范”的熱忱與服務伴隨每一位旅客的夢想完美著陸。中國國…

中國國際航空公司作為旅行中的貼心朋友,一直以來為數億旅客提供便捷舒適的服務體驗。不僅如此,國航作為中國唯一載國旗飛行的航空公司、全球最大的航空聯盟——星空聯盟成員,肩負著向全世界展示中國企業形象和中國文化的責任。

國航正用“國際品質、專業信賴、中國風范”的熱忱與服務伴隨每一位旅客的夢想完美著陸。

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中國國航,擁抱移動互聯網

“我們希望能夠通過中國國航APP,全面提升用戶的使用體驗,能讓用戶方便快捷的完成機票預訂、航班動態查詢和辦理乘機手續等全流程行程服務、以及鳳凰知音會員服務和多種附加增值服務?!敝袊鴩缴涛N售部營銷主管張京超向我們分享到。

作為一個新的平臺體系,如何才能讓更多用戶及會員下載中國國航APP,并能形成用戶留存及轉化?在2018年11.11期間,國航打造的“11月11國航特惠日”活動,同時結合360oCPC信息流推廣,給出了一個教科書般的答案。

?國航APP的下載推廣要在雙十一電商主場中突圍,并不容易。那么本次營銷是如何做到效果出眾的呢?360數字營銷部營銷顧問程靜透露了此戰背后的秘密?!翱偨Y起來,就是一句話——準備要提早,把錢花在刀刃上;兩個策略——對焦核心搶訂單,錯開高峰吸新粉?!?/p>

DMP+oCPC:對焦粉絲,不錯過一個核心用戶

早在活動開始之前,國航就已經與360完成了oCPC的數據對接工作,通過第一階段的數據累積和360大數據平臺DMP工具的利用,挖掘了本次活動的五大核心目標人群,建立了“國航粉絲庫”:

旅游精選人群:基于旅游APP打開頻次,圈定高質量行業人群。

行業優質人群:360海量數據挖掘到的具有旅游消費行為標簽的人群。

旅游行業興趣人群:旅游愛好者人群,360大數據基于用戶的旅游相關信息檢索,瀏覽,旅游APP安裝等特征標簽圈定為旅游興趣人群。

非低價手機人群:鎖定手機價格高于1500元的人群。

搜索定向人群:搜索過國航品牌詞和航空公司通用詞的人群。

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爆發期推廣素材

在11.11爆發期,“350元起往返世界”活動頁面就獲得了近百萬次的訪問量。oCPC的使用讓國航在成本穩定的情況下,提升了4倍的下載量,是相對同類型營銷中難得的好成績。

?全網資源重推:錯峰吸新粉,對潛在人群廣撒網

在雙十一的返場周,oCPC投放并沒有一味聚焦于前期的“國航粉絲庫”,反而排除了前期已經覆蓋的五大精準人群,將目標定位為更廣泛的潛在人群。這樣不僅避免了預熱期人群的重復投放,開拓了投放的量級,也相應降低了目標轉化成本。

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返場期推廣素材

在高峰期后,依然選擇了“全網信息流重推”的策略,讓活動信息抵達360手機助手、手機衛士等內部資源,央視財經等外部流量媒體資源,實現了遠超預期目標334%的曝光量,讓更多潛在人群轉化成國航APP的粉絲。

?在3周的活動推廣期內,國航與360緊密協作,攜手360oCPC移動信息流推廣,提早完成oCPC數據對接及第一階段數據累積工作,做好充足準備;活動期間DMP+oCPC雙管齊下,對焦核心人群促進轉化;返場期放大投放范圍,全網資源重推獲取更多潛在人群;最終在11.11狂歡期間實現突破性營銷,以及品效合一的完美著陸,打造了航司APP推廣的樣本案例。







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